欢迎来到学院监察专员网页. 这个职位是通过两党之间的合作努力创造的 教师参议院 以及总统办公室. 这个职位遵循的标准的做法 国际申诉专员协会. 这些标准在以下道德规范中描述:

独立
学院监察专员在结构上是独立的, 函数, 以及在大学内获得最高学位的表现.

中立和公正
学院监察干事作为指定的中立人员，保持不偏不倚和公正. 学院监察专员不参与任何可能产生利益冲突的情况.

保密
学院监察员在严格保密的情况下与寻求帮助的人进行所有沟通, 除非得到书面许可，否则不得披露机密通信. 这一保密特权的唯一例外是有歧视指控的情况, 性骚扰, 相关的性暴力报复, 欺诈, 和/或迫在眉睫的严重危害风险.

不拘礼节
学院监察专员, 作为一种非正式资源, 不参与任何与他/她所关注的问题有关的正式裁决或行政程序.

国际申诉专员协会的业务标准

访问ombudsassociation.org 了解更多信息.

序言

IOA的业务标准基于并衍生自IOA《bet365官方》中所述的道德原则. 每个申诉专员办事处都应有组织章程或职权范围, 经高级管理层批准, 阐明申诉专员在该组织内的职能原则，以及这些原则与《bet365官方》的一致性.

实务标准

独立

1.1 申诉专员办事处和申诉专员独立于其他组织实体.
1.2 司法特派员在本组织内不担任可能损害独立性的其他职务.
1.3 申诉专员就是否或如何就个人关切采取行动行使全权裁量权, 随着时间的推移，多个个体的趋势或关注. 监察员也可就其通过直接观察确定的关切问题采取行动.
1.4 申诉专员有权查阅该组织的所有资料和所有人员, 法律允许的.
1.5 申诉专员有权选择申诉专员办公室的工作人员，并管理申诉专员办公室的预算和运作.

中立和公正

2.1 司法特派员中立、公正、不偏不倚.
2.2 司法特派员力求公正, 公正客观地对待人和考虑问题. 监察员倡导公正和公平的管理程序，不代表组织内的任何个人进行倡导.
2.3 监察员是指定的中立人员，向组织的最高级别报告，并独立于普通线路和工作人员结构运作. 申诉专员不应向该组织的任何合规职能部门报告，也不应在结构上隶属于该组织的任何合规职能部门.
2.4 监察员在本组织内不承担任何会损害其中立性的额外作用. 监察员不应与组织内任何正式或非正式的协会保持一致，以免给监察员造成实际的或被认为的利益冲突. 司法特派员不应该有个人利益或利害关系, 不承担任何得失, 结果:一个问题的结果.
2.5 申诉专员有责任考虑受所审议事项影响的所有个人的合理关切和利益.
2.6 申诉专员协助制定一系列负责任的方案，以解决问题，并促进讨论，以确定最佳方案.

保密

3.1 申诉专员与求助者的所有联络均严格保密，并采取一切合理措施保障保密, 包括以下内容:司法特派员没有透露, 不能被要求透露, 任何与申诉专员公署联络的人士的身分, 监察员也不会透露秘密提供的资料，因为这些资料可能导致查明与监察员办公室联系的任何个人的身份, 没有那个人的明确许可, given in the course of informal discussions with the Ombudsman; the Ombudsman takes specific action related to an individual’s issue only with the individual’s express permission and only to the extent permitted, 即便如此，也由司法特派员全权决定, 除非采取这种行动的方式能够保障与申诉专员办事处联系的个人的身份. 这种保密特权的唯一例外是，似乎有迫在眉睫的严重伤害风险, 而且没有其他合理的选择. 这种风险是否存在，将由监察专员决定.
3.2 监察员与其他人之间的通信(在监察员以该身份任职期间进行)被视为享有特权. 这项特权属于司法特派员和司法特派员办公室, 而不是针对某一问题的任何一方. 其他人不能放弃这一特权.
3.3 监察员不在组织内部的任何正式程序中作证，也拒绝在组织外部的任何正式程序中就来访者与监察员的联系或传达给监察员的机密信息作证, 即使得到许可或被要求这样做. 申诉专员可, 然而, 提供一般, 有关申诉专员公署或申诉专员职业的非保密资料.
3.如果申诉专员系统地追查一个问题(e.g., 提供趋势反馈, 问题, 政策和做法)，申诉专员以保障个人身份的方式行事.
3.5 申诉专员不代表该组织保存载有识别资料的记录.
3.6 申诉专员保存资料(e.g., 笔记, 电话留言, 约会日历)在一个安全的地点和方式, 防止他人(包括管理层)检查, 并且对销毁这些信息有一致和标准的做法.
3.7 申诉专员以保密的方式准备任何资料及/或报告.
3.8 向申诉专员发出的信函不通知该组织. 司法特派员既不是…的代理人, 也不代表…接受通知, 不得担任本组织指定的代表本组织接受通知的职务或者角色. 然而, 申诉专员可将个人转介至可发出正式通知的适当地点.

非正式性和其他标准

4.1 司法特派员在非正式的基础上通过以下方式行使职能:倾听, 提供和接收信息, 识别和重构问题, 制定一系列负责任的选择方案, 并在获得许可并由司法特派员酌情决定的情况下，参与非正式的第三方干预. 在可能的情况下，司法特派员会帮助人们找到自己解决问题的新方法.
4.2 申诉专员作为一种非正式和非记录资源，寻求解决关切问题，并酌情调查程序违规和/或更广泛的系统问题.
4.3 司法特派员不作出有约束力的决定, 强制的政策, 或者为组织正式裁决问题.
4.4 申诉专员补充但不取代任何正式渠道. 申诉专员公署的服务纯属自愿性质, 在任何申诉流程或组织政策中都不是必需的步骤.
4.5 申诉专员不参与任何正式的调查或裁决程序. 正式调查应由其他人进行. 当要求进行正式调查时, 申诉专员将个人介绍给适当的办事处或个人.
4.6 监察员确定趋势, 有关政策和程序的问题和关注, 包括潜在的未来问题和担忧, 在不违反保密或匿名的情况下, 并为负责任地解决这些问题提供了建议.
4.7 申诉专员按照国际申诉局的《bet365官方》和《bet365平台》行事, 通过继续教育来保持专业与时俱进, 并为员工提供接受专业培训的机会.
4.8 司法特派员努力不辜负人民对司法特派员办公室的信任.